Et papirstop opstår oftest, når papiret ikke ligger helt lige i bakken, eller når der er trukket flere ark ind på én gang. Det første, man bør gøre, er at stoppe printeren og undgå at trykke på knapperne igen og igen i håb om, at problemet løser sig selv, for det gør som regel bare stoppet værre og sværere at komme til.
Åbn printeren forsigtigt de steder, hvor det er muligt, og kig efter, hvor papiret sidder fast. Træk aldrig papiret ud med et ryk. Tag i stedet fat med begge hænder, og træk langsomt og jævnt i den retning, papiret naturligt bevæger sig gennem printeren, så det ikke rives over undervejs i processen.
Kig efter små papirstumper bagefter
Selv når det fastklemte ark er ude, kan der sidde små stumper papir tilbage inde i printeren, som man let overser i farten. Disse rester kan give et nyt stop, næste gang man printer noget, så det er værd at kigge grundigt efter, både foroven og forneden, før man lukker printeren igen og prøver på ny.
Når printeren er lukket, er det en god idé at kigge papirbakken igennem. Ret papiret, så kanterne ligger jævnt, og fjern eventuelle krøllede ark, der kan give problemer igen. Fyld heller ikke bakken for fuldt, for en for høj bunke papir øger risikoen for, at flere ark trækkes ind på samme tid næste gang.
Hvis stoppet gentager sig ofte, kan det skyldes papir, der har ligget fugtigt, eller papir af en type, printeren har svært ved at trække ind. Prøv med et frisk bundt papir, og se om det gør en forskel for resultatet. En rolig og systematisk tilgang sparer både printeren og papiret, og gør det langt mindre sandsynligt, at man river noget i stykker af ren frustration.
Det kan også betale sig at lægge mærke til, om stoppet altid sker samme sted i printeren. Sker det gentagne gange ved indtrækket, kan bakken være fyldt for meget op, mens et stop længere inde ofte hænger sammen med papir af forkert tykkelse. Ved at holde øje med mønsteret kan man rette den egentlige årsag i stedet for blot at fjerne det fastklemte ark hver gang og håbe, at det ikke sker igen.
